关于美区Apple ID充值后无法购买的问题,并且已经持续12个小时,这可能是由多种原因造成的。以下是一些建议的解决步骤。
1、检查账户状态:确保Apple ID账户没有异常,比如是否存在未付款的订单或支付问题,可以在App Store或iTunes里查看账户详情。
2、验证支付方式:确认绑定的支付方式是否有效,比如信用卡是否过期或余额是否充足,检查支付方式是否支持在美区进行购买。
3、重启设备:有时候简单的重启设备可以解决一些临时的问题。
4、检查网络:确保网络连接稳定,可以尝试切换到其他Wi-Fi网络或关闭Wi-Fi使用蜂窝移动网络试试。
5、联系苹果客服:如果以上方法都无法解决问题,建议联系苹果客服寻求帮助,可以通过苹果官网的“获取支持”页面找到相关联系方式。
6、等待一段时间:在某些情况下,可能是系统临时故障或维护导致的问题,等待一段时间后再尝试购买可能可以自动解决。
如果是由于地区限制或账户问题导致的购买失败,可能需要更复杂的解决方案,确保所有操作都在合法的范围内,避免使用非法手段进行充值或购买,以免带来不必要的麻烦,如果问题持续存在且无法自行解决,建议及时联系苹果官方客服以获得专业帮助。